代理商服务平台商户买卖查询
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Q1:客人在我店内消耗后,瑞银信也汇款给我了,可是我要怎么知道汗青买卖明细呢?
复兴:瑞银信的【完善付出平台】使商户随时随地都能把握过往的买卖明细,内容包罗了买卖日期、买卖工夫、买卖金额等等信息,协助商户查对账目。
Q2:登陆【完善付出平台】的用户名是什么?我没有注册过呀!
复兴:【完善付出平台】利用很便利,不需要注册,您的15码商户编号即为您【完善付出平台】的用户名,初始密码为六个0。
Q3:登陆【完善付出平台】的初始密码是什么?
复兴:【完善付出平台】的初始密码为六个0,为了保障您的信息安全,请您第一次登陆后立刻停止暗码修正。
Q4:叨教那边能够查到我的商户编号?
复兴:请检察您的签购单上的第二列【商户编号】栏位的88开首的15码数字即为您的商户编号。
Q5:商户利用 POS 机刷卡买卖,什么时候能够到账?
复兴:POS机刷卡买卖免去您现金点收的风险,到账的速度也很快,在完成买卖后的下一日工作日。www.ff17727.com
Q6:客人在刷卡买卖胜利后,就地忽然要改付现金,叨教要如安在POS 机上停止买卖处置?
复兴:您客人在刷卡买卖后,若要求改付现金,请您在原买卖 POS 机上间接停止买卖撤回便可。
Q7:如何打消买卖,要留意什么?澳门金沙平台
复兴:消耗打消买卖:在买卖菜单挑选“打消”,按POS机提醒输入主管暗码(初始密码为123456),按提醒持续操纵。
消耗打消买卖请留意:
(1)根据银联POS使用标准的划定,消耗打消必需是打消POS当日当批的消耗买卖,也就是,还没有在POS机上做结算的、当天的消耗买卖。曾经结算的买卖不能打消;
(2)消耗打消买卖,操作员需求向持卡人查对原始买卖的凭据(签购单)。需求根据POS机的提醒,输入准确的买卖凭据号、原消耗买卖的金额等,这些在签购单上都能够找到;
(3)需求用原买卖的银行卡和暗码;
(4)打消买卖必需在原买卖POS上停止。
Q8:如何重打印,要留意什么?
复兴:差别厂商的POS机,操纵不完全不异。大都POS机在买卖菜单中挑选“打印”,按POS提醒挑选需求打印的内容,包罗重打印签购单。
留意:曾经结算的买卖不能重打印签购单。重打印的签购单,如没有持卡人署名,不能作为有用的买卖凭据。
Q9:店内的牢固POS机在刷卡买卖时,电话为何会嘟嘟响啊?
复兴:凡是牢固 POS 机在刷卡买卖时,电话会收回嘟嘟响声是机具的硬件呈现毛病,请您间接联络您的装机职员为您解除毛病。
Q10:POS机怎么一开机屏幕就显现【被庇护形态】啊?
复兴:POS 机开机屏幕上显现【被庇护形态】凡是是POS机遭到重力碰撞或摔过,请您联络您的装机职员前来处置。
Q11:POS机屏幕上显现【-202模块毛病】,叨教该如何解除毛病?
复兴:POS上屏幕上显现【-202模块毛病】,代表您POS机内的SIM卡发生成绩了,请您确认POS机内的SIM卡已开通而且安装方法准确,在SIM卡未欠费情况,关机重启后再从头测验考试。若颠末屡次测验考试,POS机屏幕仍显现【-202模块毛病】,请您联络装机职员前来处置。
Q12:POS机屏幕不断显现【无效商户】,如何处置?
复兴:POS机屏幕显现【无效商户】是代表机具的参数变更了,请您联络装机职员前来处置。
Q13:POS机屏幕不断显现【终端号无效】,如何处置?
复兴:POS机屏幕显现【终端号无效】是代表机具的参数变更了,请您联络装机职员前来处置。
Q14:POS机屏幕怎么不断显现拨号形态?
复兴:请您先肯定POS机所在区域的网络是一般的,并核实SIM卡不在欠费形态,若POS机屏幕仍不断显现拨号形态,请您联络装机职员前来处置。
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Q15:POS机屏幕显现无纸,实际上机具里有打印纸,怎么办?
复兴:请您将POS构造机,掏出打印纸,并将纸槽位置内的异物肃清洁净,再重新安装打印纸后,开机利用。
Q16:有打印纸,可是打印不出来怎么办?
复兴:请确认以下内容:
(1)留意交易过程中POS有没有提醒超时、买卖失利或其它毛病等;
(2)查抄打印纸的纸卷直径能否过大。若直径过大,纸卷盒的盖子可能会把纸卷压住,纸卷走不动;
(3)查抄POS机的电源。假如用电池,确认能否电量不敷,假如用外接电源,确认用的是否是原装电源,由于,POS机打印的时分,是耗电最大的时分,电源假如有成绩,能够形成打印机不事情;
(4)若一般走纸但纸上空缺,请查抄打印纸能否装反了。
修复以上内容后,可从头打印上一笔买卖的签购单来查抄打印能否一般。
若以上都确认一般,但打印机仍不打印,则是POS机呈现毛病,请联络维修职员停止补缀。
Q17:POS机刷卡买卖后,怎么没有反响?
复兴:
(1)请检视买卖银行卡能否平整,略有变形的银行卡能够读取不出磁条信息;
(2)请确保POS机刷卡槽区域内的干净,脏污和尘埃会影响磁头读取信息的灵敏度;
(3)请取用另外一张银行卡停止买卖行动,若刷卡后,仍无反响,请联络您的装机职员前来处置。
Q18:POS机屏幕显现【主管操纵】是发作什么情况?
复兴:当POS机未根据一般流程操纵,无法完成指令时,会有显现【主管操纵】指令呈现,请按一般法式挑选主管签退后,再行签到利用POS机。
Q19:无法签到
复兴:很多缘故原由都能招致“无法签到”,POS机呈现的笔墨提醒能够协助判定缘故原由。请将全部签到历程中,POS机屏幕上呈现过的所有笔墨提醒都记载下来并报告我们,以便我们做出判定。
请留意,不要随便窜改POS机内的各类体系设置,一个顺手偶然的小小窜改,好比,改了体系设置中的一个数字,就能够形成POS无法签到,也就完整不能用。
Q20:主管签到
复兴:其实不是所有型号的POS机都有“主管签到”,以百富POS机为例,在操作员界面输入操作员号00,初始密码123456,能够进入主管操纵界面,挑选“主管签退”就能够退出这个界面。
主管签到不能买卖,只能管理。
Q21:无法开机
复兴:请查抄以下内容:
(1)外接电源能否毗连好?
(2)电源线与电源适配器的毗连能否接好?
(3)外接电源能否是POS机原装的?(不能随意利用其它外接电源,由于即便外接电源的插头适宜,输出电压和电流也不必然适宜)金沙国际唯一官网
(4)假如利用电池,电池能否需求充电?
(5)假如电源一般,按住电源键稍久一些尝尝。
若以上都确认一般,则是POS机呈现毛病,请联络维修职员停止补缀。
Q22:无法充电
复兴:请查抄以下内容:
(1)能否利用原装外接电源充电?
(2)充电电源能否毗连好?
(3)电源线与电源适配器的毗连能否接好?
(4)电池能否装好?
若以上都确认一般,则是POS机呈现毛病,请联络维修职员停止补缀。
Q23:如何结算?
复兴:差别厂商的POS机,结算操纵不完全不异,POS机上都有提醒,请按照提醒操纵。一般情况下,挑选“管理“--“结算”便可。POS机结算需求必然的工夫,请您耐烦等候!
POS时机存储买卖数据并有限度,若达限度,POS时机提醒要求做结算,不做结算将无法再停止买卖。个体法式有缺点的POS机,还能够呈现其它毛病或毛病。为了您的一般利用,请养成常做结算的好风俗!
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